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出典名：

言葉ひとつで“儲け"は10倍!

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本のカテゴリ：

仕事・マーケティング

副題：

思わず脳が反応する販売心理学

著者：

岩波貴士

訳者：

出版社：

青春出版社 (2013/10/31)

本の内容：

経営コンサルタントの著者が、
　◎知るだけで差のつく「営業フレーズ」
　◎思わず脳が反応する「販売コピー」
　◎順序立てが重要になる「文章の展開法」
　◎販売心理のツボが分かる「キーワード」
など、２００以上教えてくれる本。

著者は、差がでるのは「言葉のかけ方」「誘い方」であると
言っています。
「人の心理を直接動かすものは、外から与えられた「外発的情報」
　ではなく、外から与えられた情報によって、心の内側から
　発せられる「内発的情報（感情変化）」なのです。
　つまり、こちらが提供する情報は、相手の心に感情変化を
　変化を引き起こすための「信号」にすぎないと考えるべきです。
　情報を提供する際も「どう伝えるか」ではなく「どう感じさせ
　たいか」の視点に立つことが大切」
だということです。

例えば、こんなことが書かれています。
　◎相手の脳がＹＥＳと反応する〝販売心理学〟って何？
　◎営業トーク
　　思わず買ってしまう言葉づかいの法則
　　「そんな言い方があったのか！
　　　お客様の心をつかむ営業トーク」
　◎広告、チラシ、ポップ
　　パッと目にとまる言葉の仕掛け
　　「そんな表現があったか！
　　　お客様の心をつかむキャッチコピー４１」
　◎セールス文章
　　惹きこんで購入させる話の展開
　　「そんな展開があったのか！
　　　読ませる文章の鉄則１６」
　◎心が開けば、財布が開く

日々の営業活動に、すぐに役立つ情報が満載の本です。

■この本から紹介している「今日のことば」■

この本からのことば	感想	掲載日
久しぶりに会う相手と会う前には、次の３つのことを思い出すようにすべきです。１．謝るこ	なるほど、そうだなぁと思いました。少し会わなかったり、久しぶりに�	2016-03-14