■今日の「おすすめ本」■

2007年8月16日

　

タイトル

説得技術のプロフェッショナル

著者

伊東 明

出版社

ダイヤモンド社 (2002/12)

おすすめ度

※おすすめ度について

心理学者の著者が教えてくれる「説得技術」。著者は、説得の
プロフェッショナルは、相手を思い通りに動かすだけでなくて、
同時に好感や信頼感も得てしまう人だということです。
そんなプロフェッショナルが使っている技を、心理学の観点から
わかりやすく教えてくれる本です。

例えば、効果的な説得には「自己説得」がいいということです。
「自己説得」とは、

　◎自分で自分を説得するように仕向けること
　◎他者の言葉ではなく、自分の言葉で自分で説得してもらうこと

で、コチラ側がすすめたり、説得するのではなく、相手が自らの
意思で、「これは良さそうね、信頼できそうだ」などと、自分を
「説得」することです。　

そして、これを仕掛けるテクニックがあるというのです。
そのテクニックとは「聞く技術」だということです。詳細はこの
本を読んで頂くとして、この聞く技術を身につけることで、好感や
信頼感を勝ち取り、さらに相手の本音を引き出す、そして最終的に
相手を説得させることができるということです。

その他、こんなことが書かれています。
　１．自己説得のメカニズムとその効果
　２．情報収集の技術を磨く
　３．当事者意識をもたせる
　４．決断を後押しする
　５．満足感を分かちあう
　６．質問を駆使した自己主張

わかりやすく事例を活用して書かれているので、読みやすいと思い
ます。ビジネス場面のことがメインの本ですが、いろいろなシーン
で役立つと思います。人間心理に興味ある方にもおすすめです。