■今日の「おすすめ本」■

2010年2月19日

　

タイトル

パイロットが空から学んだ一番大切なこと

著者

坂井 優基

出版社

インデックス・コミュニケーションズ

おすすめ度

※おすすめ度について

パイロットがものすごい職業なんだと実感した本でした。
パイロットは、「情報処理業」だと著者は言っています。

５００人もの命がかかっているので、一回ごとのフライトの
準備や、判断、計画、運航、責任の重さなど、どれをとっても、
覚悟が違うと思いました。

マニュアルについて書いてあるところがありますが、
とても参考になりました。
まとめていうと、

●マニュアルには、警告、注意、注があるが、欧米人は、
　注はあまり守らないが、これだけははずせないという
　ものは、ほとんどはずさない。しかに、アジア人は、
　注まできちんとやろうとするため、余裕がなく、警告を
　忘れることがある。
●マニュアルを作る前には、マニュアルの管理規定を
　しっかりとつくりあげることが大事。
　日本は、管理規定があまい。
●マニュアルは、誰が読んでも１つの意味にしか、
　とれないように書くことが重要。
●書き手が当然だろうと思うことを抜いて書くことが
　あるが、これでは、マニュアルと言えない。
●マニュアルと直すときには、勝手に直さず、
　誰が関与して直したのか、すべて記録に残す。
●「警告、注意、注」、重要なところは色を変えたり、
　大きな文字にして、見る人がわかりやすく工夫する。

その他、
後輩に教えるのは義務ではなく、当然で
「先輩の恩は後輩に返す」ということが、受け継がれて
いるとか、本当に勉強になることがいっぱい書かれています。

著者は、
「私にとっては空ほど美しい職場はありません」と
言っていて、空から見た日本、世界はとても美しいと
いうことです。