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「職場で意地悪をしてくる人がいますが、
何も言い返せません」
「私に嫌なことを言ってくる人に対して、
どう対処すればいいでしょうか」
そう訴える人が、1年間に何百人もやってきます。
こういった人たちは、たいてい相手を責めて非難しています。
そして、どうにかして相手を変える方法を求めています。
しかし、相手は変えられません。それよりも、
「なぜ、自分が相手から粗末に扱われることを
受け入れてしまっているのか」
という視点が必要です。
自分自身が嫌なことを受け入れる選択をしていると
気づけば、自分で受け入れるのをやめられるはずです。
では、どうして嫌な選択を自ら受け入れてしまっているのか。
「言いたいことを言わないでいれば、相手から嫌われない、
攻撃されない、排除もされない」
というメリットが考えられます。
一方で、言いたいことを言わないことには、
大きなデメリットがあります。相手から、
「この人に嫌なことを言っても、全然言い返してこない。
自分の心のゴミをぶつけても全然OKだ」
と思われてしまうデメリットです。(略)
問題解決にあたっては、まず、
メリットに注目する必要があります。
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