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「今日のことば」

意見の対立といっても、相手と意見が１００％違うことはまずありません。たとえば、８割は考えが根本的に違うが、２割の部分は自分の考えと共通している、ということも少なくないでしょう。そういう場合に、「あなたが言っていることは間違っている」と、自分の意見を押し付けようとすると、衝突を避けられなくなります。頭ごなしに１００％否定されると、相手は自分の存在を否定されたように感じてしまうからです。そんなときには「同時」を思い出してください。「あなたの意見のこの部分については私も理解し、　共感しています。しかし、こちらの部分については　私の考え方と違うところですね」と、相手の意見にしっかり耳を傾けてから自分の考えを説明すると相手も感情的になりません。こうして、お互いの意見の違う部分を歩み寄っていけば落としどころを見つけやすくなります。また、相手の意見に耳を傾けることは、自分がこれまで持っていなかった知識や知恵、情報など、新たな気づきを得るチャンスでもあります。

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