■感想を書く■
「今日のことば」
上位の問題にたどり着けば根本解決できる!
「目の前で問題のように見えているものは、
あくまで現象にすぎないのではないか?」
という視点を持つことは大事なのです。
まずは「なぜ?」と
考えるクセをつけることが
「解決のための問題設定」の第一歩です。
「なぜ?」と考えない人は、絶対に
本質的な問題にたどり着けません。(略)
「なぜ?」で
問題の本質に迫っていくことが
大切なのですが、それでもなかなか
見えてこない場合があります。
そんなときは
「「どこで?」問題が発生しているのか?」
を探すことで、「なぜ?」も同時に
見えてくることがあります。
「なぜ?」がわからないときは
「どこ?」で発生源を特定するとよい。
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