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「今日のことば」
営業職の繊細さんからは
「自分が心底いいと思える商品だと、
自信を持って売れる。
自分が好きじゃないもの、納得がいかない
商品を売らないといけないのは苦しい」
というお話をよく聞きます。(略)
繊細さんは感じる力が強く、
心の中の小さな違和感をそのままに
することができません。
「この商品そんなに好きじゃない」
「お客様には不要では…」
と思っているたびに、ウソをついている
気がしてストレスがたまるのです。
逆に「この商品が好き」
「お客様のためになる」と思うと、
わかりやすく商品を説明するパネルを
作ったり、相手のニーズを細やかに
キャッチしながら話をしたりと、
繊細さを活かして売り方を工夫し、
どんどん勧めていけます。
繊細さんが仕事で心置きなく力を
発揮するには、自分が「いい」と
思えることに携わる必要があるのです。
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