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「今日のことば」

人と話をしているとき、全部を聞かないで「わかった！」と途中で話の腰を折ってしまう人がよくいます。このタイプは仕事がよくできる人に多い。頭が切れて理解が速いから、相手が全部言わなくても、全体が見通せて、それ以上聞く必要がなくなってしまうのです。長い話を聞かされるのは時間の無駄だし、正確に理解できているなら、そこで中断してもかまわない… そういう考え方も成り立ちます。しかし、それはかなり一方的な考え方で話の腰を折られた人への思いやりが足りない。部下を持つ立場の人には決定的な弱みになるかもしれません。たしかに、整理されていなくて、だらだらしゃべる人の話を、だまって聞いているのはつらい。かといって遮るのではなく、こちらから合いの手を入れて話のスピード化を図るとか、要約することで解決していったりするのが正しいやり方です。

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