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「今日のことば」
有名な豪商、ジョン・ワナメーカーは、
「正しい礼儀というのは、“お金と同じだ”
使い過ぎてもいけないし、また、
けちけちしてもいけない」と言った。
この原則を守ったおかげで、
富と名声を得たのである。(略)
人間性の特色の中で、礼儀正しさほど、
人と交換しやすいものはないと思う。
それを他人に差し出せば、
必ず、返ってくるのだ。
また、相手に
自分は重要な人物なのだという
気持ちを起こさせる。
実のところ、失礼に扱われるほど、
人間のエゴをひどく傷つけるものはない。
相手に接するとき礼儀を失すれば、
相手の戦闘的な気持ちと敵意を
引き起こすことになる。
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