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「今日のことば」
2つの企業が同じレベルの品質や性能、
デザインの製品を売っているとする。
現実によく見る光景だ。
当然、お客の大半は安いほうを買う。
となれば一方が他社に勝つには価格を下げるほかはなく、
両者は価格競争に陥る。
そうならないために、他社にない価値を提供し、
他社とは異なるポジションを確立する戦略が必要なのだ。
ポーターはこう言っている。
「すべての企業が似たり寄ったりの価値しか
提供しなかったとすれば、顧客は価格に
基づいた選択をせざるを得なくなる。
これは必然的に価格水準を引き下げ、
利益を消し去ってしまう」
競合他社にはつくれない製品をつくれば価格競争に
巻き込まれることもないし、お客のためにもなり、
将来も開ける。
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