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「今日のことば」

「２倍量」＆「２倍スピード」でお客様を喜ばせよう。 ふつうのビジネスパーソンは、言われたことをソツなくこなすだけ。でも、社内エース級になると、「言われたこと」だけでは満足しません。「プラスアルファ」を上乗せして「２倍の提案」をし始めるのです。「アイデアを１０個出してほしい」と頼まれれば「２０個出す」「一週間で納品してほしい」と頼まれれば「３日間で納品する」「２倍の量」と「２倍のスピード」で対応する、だから「倍倍理論」です。「倍倍理論」が身につくと、相手の期待を超えることができます。やがては、「仕事が速い人」「発想に富んだ人」と認めてもらえるでしょう。

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