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「今日のことば」

ほめるという行為は、単に相手の行為を結果を賞賛する手段ではありません。その行為の主体である人間、つまり、部下の存在そのものを認めることを意味します。したがって、ほめられた部下は、結果に満足すると同時に、上司に認められたことで自信を持ちます。その自信が、前向きな考え方や行動の源泉になるのです。(略) 部下の美点を上手に見つけて、そっと肩を押す。その力に部下は大きな勇気を実感し、それまでは、やろうとしなかったことにも果敢に挑戦しようとするのです。

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