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「今日のことば」

ある会社に研修でお邪魔したときに伺ったエピソードです。「よくぼやく同僚がいましてね。　営業に行く前に、「こんな商品売れないよ」　とか言うわけです。口ぐせのように。　そのままお客さんのところへいくわけですから、　商談の結果も当然ボツなんです。　そいつは帰ってきてから、　「やっぱり無理だね、この商品じゃ」　と言うんですよ」「いますよねえ。　で、そのときはどうなさったんですか？」「いえね、別の者がそのお客さんのところに行ったんです。　彼は商品に対してのお客さんの疑問点を開発者に聞きました。　自分が自信を持ってすすめられるようになるまで　いろいろたずねたんです」「自分自身が納得いくようにしたわけですね。　うまくいきましたか？」「ええ、契約成立です。お客さんは、　「あまりにいい、と君がいうから、　　いい気がしてきたよ」　と言ったそうです。　やっぱり信じる者は救われるんでしょうか」

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