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「今日のことば」

わたしたちが暮らしているあわただしい日々のなかでは、人の話を聞くということは、相手が話し終わるをの待つことにすぎない、と思っている人があまりに多すぎます。なお悪いことに、相手が話しているあいだ、わたしたちは話の要点を整理せずに、自分がどう答えるかを考えている場合が多いのです。時間をかけて相手の意見を理解すれば、あなたは相手のいいたいことを尊重しており、相手を１人の人間として、大切に思っていることを示せます。（略） 耳がふたつ、口がひとつ与えられていることには、ちゃんとした理由があります。しゃべる２倍は聞きなさい、というわけです。

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