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「今日のことば」
考えるとおもしろいことだが、
だれかと口論したとき、
その相手はあなたと同じくらい
自分の意見が正しいと信じているのだ。
それでいて私たちはつねに味方する…
自分の側に!(略)
しかし、相手の立場や意見を理解すると、
幾つかのすばらしいことが起きてくる。
第1に、
新しいことが学べる。視野が広がる。
第2に、
あなたがきちんと聞いていることが分かると、
その相手はあなたにたいして
もっと敬意をはらうようになる。
相手をさえぎって自分を主張すると、
その相手はもっと独断的になったり、
自己防衛に走ったりする。
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