ことば探し
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「今日のことば」
つい、多くの人が口にしがちなのが、 「わかります」 「わかるよ、その気持ち」 という共感的相槌です。 しかし、この「わかります」という ネガティブ感情の共感的相槌は、 喜ばれるどころか、反感を買いかねません。 実は「わかります」は、不用意に使っては いけない相槌なのです。 落ち込んでいるときは、 絶望感や自己嫌悪から 「自分の気持など誰もわかってくれない」 「誰にもわかるはずがない」と感じています。 こんな心情なのに、相手から軽く、 「わかる、わかる」と言われると、 「よくわかってくれた」と思うよりも、 「軽々しく言うな、あなたに何がわかる」 「お前にわかるわけがない」と 拒否の気持ちが強くなってしまいます。 だから、「わかるよ」の相槌は、 相手のことを思うがゆえに、 つい、言いたくなりますが、 ネガティブ感情のときは 注意しなければいけない相槌なのです。


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