■2015年08月18日の「今日のことば」■
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「今日のことば」
人は誰でも
信頼できる人の言うことには耳を傾けます。 信頼できる人の言うことは積極的に 受け入れよう、学ぼうとします。 一方で疑っている人の言うことは、 「信じないようにしよう」というフィルターがかかりますから、 理解してもらうことはむずかしくなってしまいます。（略） できれば最初に、信頼を勝ちとりたいものです。 そうすればそれ以降の話がしやすくなります。
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