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■2014年12月11日の「今日のことば」■

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「今日のことば」
余計な言葉が多く、それでいて文章をきちんと
完成させられないのは、しゃべりながら考えているから。
一度、自分が話しているところを録音して、聞いてみてください。
できれば、文字に起こして、ムダな言葉を削ってみましょう。
(略)

「○○なんだけど、実はそうじゃなくて、
 こうだったんだけれども、でも、実は…」
たくさん喋っているのに、結局何が言いたいのかよくわからない
文章やいつまでも「。」にならない文章。
聞いている方は、かなり辛いです。

日本語には美しい表現がたくさんあります。同じことでも、
角を立てずに立てる言葉や言い回しがたくさんあります。
でも、曖昧で、遠回しで、
わかりにくいのが日本人の美徳ではないはず。
特にビジネスの場面では、
きちんと言い切る勇気を持つことも大事です。

出典元 アサーティブ―「自己主張」の技術
おすすめ度 ★★★★★  ※おすすめ度について
著者名 大串 亜由美

まゆの感想
この本に、こんな事例が書かれています。

「あのですね、実はですね、今日はですね…」
「…とまぁ、こんな感じで。ひとつよろしく…」
「ですね」「やはり」「実は」を連発していること、
語尾が曖昧なことに、本人が気づいてないケースが多い。

これでは、曖昧すぎるので、ビジネスや本当に伝えたいときには、
ダラダラ「、」で続けず、きちんと「。」で終わらせることが
大切だということです。
たとえば、

◎「○○のために、◇◇していただけませんか?」
 理由、目的、とってほしい行動をきちんと示して、
 語尾を濁さないこと。
◎「○○していただけると、○○ができます」
 行動を起こすことで得られる成果、メリットを示して、
 「。」で終わる文章にすること。
◎「○○のおかげで、◇◇になりました」
 具体的な行動と成果を示して、何に感謝しているのか
 はっきりさせること。


自分の話し方には、自分で気がついていない癖がかなりあります。
「でも…」「あの~」「しかし」「実は」「やはり」などで、
話をつなげて、話の終わりがみえなかったり、なかったり。

自分ではまっとうに話しているつもりだし、
詳しく話しているつもりなのに伝わらない、いつも
「で、何をいいたいの?」「結論は?」と言われるなどなど、
思い当たることがある方は、自分の話にかなり無駄や曖昧な部分があり、
肝心な部分は言いよどんでいる、と思った方がいいように思います。

自分の話し方がどうか、録画や録音して聞いてみると、
呆れてしまうほどわかりにくいことがわかります。
セミナーでやったことがあるので、わかります(笑)
思い当たる方は、ぜひやってみてください。
きっと、びっくりすると思いますよ~

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