■2008年07月01日の「今日のことば」■

「今日のことば」

本音を言う時には、言い方にも注意が必要です。
こちらの話を聴く以前に、相手が心を閉ざしてしまう
言い方があるのです。
自分が言われるとむっとするのに、
人に対しては、つい使ってしまいがちです。
あなたは、誤解されやすい言い方で
本音を伝えようとしていませんか？

世間体や世の中の常識などを持ち出して話すのは、
本音力ではありません。
「昔からこうなのよ」
「世間はこうなっているんだ」
「こういうのが当たり前だろ」
「だいたい今の若者は」
「みんなそう思っているのよ」
こんな台詞、ついつい言ってしまってはいませんか？
これは、自分の本音ではなく、
「世の常識」を持ち出した言い方ですね。（略）

一般論を持ち出す前に、まずその人の話を聴いてあげましょう。

		出典元	本音力
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	武藤 清栄 (著), 植村 和子 (著)

まゆの感想

この他、相手を不快にしたり、本音を言わなくなる
「ＮＧワード」にはこんなものがあるそうだ。

「あなた、またやったでしょう」
「いつもそうなんだから」
「常識で考えるとこうじゃない？」
「普通は～でしょ」
「辛い？皆辛いんだ」
「もう○歳なんだから、こうしろよ」
「死ぬ気になったら何でもできるんだよ」
「そうなったのは～のせいよ」
「あなたなんかまだいいほうよ」
「私さえガマンすれば、みんなうまくいく」
「私が無能だから……」


たとえば、自分が本当に悩んでいるときに、
上記のような返答や言い返しがきたらどうだろう。
「ありがたい、自分のことを想って言ってくれた。
　この人は、本音で語ってくれた」
と、思えるだろうか？

だいたい、このようなことばを言うときには、
相手の話をさえぎり、自分の話を聞かせようとか、
問題をはぐらかそうとして、会話の切り替えをはかるときが多い。
そして、こっそりと自分の本音は隠しながら、
一般論で正論武装して、本音や主張を語ろうとする。
しかし、こんなことばで語っても本音は伝わらず、
恐らく、相手は「やっぱりわかってもらえない…」などの
失望を感じることが多いのではないかと思う。

むしろ、もっと素直に、
「もっとこうしてほしいと思っているけど、どう思う？」
「こうされて、とても○○と感じた」
とか、ちゃんと「私」を主語にして、
「私は、こんなふうに感じるし、思う」
「俺は、こうしたいと考えている」
などの方が、相手にストレートに
考えていることや本当の想い、本音が伝わると思う。