■2007年06月21日の「今日のことば」■

「今日のことば」

対立するのは、どちらかが正しくて、
どちらかが間違っているからではなく、
双方が自分の価値観に従って生きているからです。
いわば、どちらも「理想を追い求める人」なのです。（略）

意見の違いだけに目を向けていては、対立は解消できませんが、
意見の違いの根底にある夢や目標、願望に目を向けることで、
理解の糸口が見つかります。そうした夢や目標は
「隠された意図」と言い換えてもいいでしょう。

意見がぶつかったとき、相手の主張を
頭から否定するのではなく相手の立場で考えてみる。
相手の「隠された意図」をさぐってみるのです。　
対立そのものを解決しようとするのではなく、
それぞれの主張の背後にある
価値観や目標を理解し合うことです。

		出典元	「感情シグナル」がわかる心理学
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	ジョン・ゴットマン

まゆの感想

対立すると、どうしても自分の正しさを主張したくなる。
しかし、相手もそう思っている。
どちらが正しいかで争うようになると、出口が見えなくなる。

しかし、その主張の裏にある想いや考え、理想や夢や願望に
目を向けてみれば、違った世界が見えてくると思う。
この本でいうところの「隠された意図」だ。
すると、
「本当にはそういう想いだったのか…」
「そんなことまで実は考えていたのね」
などと言うこともある。
すると、全く違う解決方法が見つかる可能性だってある。

自分の正しさを無理やり押し通すより、
自分の「隠された意図」、つまり理想や夢や願望を
ちゃんと理解してもらえたら嬉しい。
相手もきっと同じように嬉しいと思う。

だから、まず、相手のそう主張する裏の「隠された意図」を
理解するように努力することが大事だと思う。
そうすれば、きっと、その後に、こちら側の
「隠された意図」も聞いてもらえると思う。