■2007年03月22日の「今日のことば」■

「今日のことば」

まず説得という字を見てください。
「説」明して「得」を与えると書きます。
“説明して自分が得する”だけではありません。

つまり自分が得するだけでなく、
相手にも得をさせなくてはいけない。
そうでなければ、人は本心から動きません。（略）

つまり、自分の要望が相手にとって
メリットであることを納得させ、
その行動を促すこと、
これが説得の基本なるわけです。

		出典元	「何が言いたいか」をスッキリ伝える人になる
		おすすめ度	※おすすめ度について
		著者名	中島 孝志

まゆの感想

この本によると、しかし人は、
「論理力をつければ相手を説得出来る」
と、誤解しがちだと言っています。
つまり、論理で押し込める、あるいは、
論理が立っていれば納得する、説得出来ると
思い込んでいると言うことです。

しかし、そうではなくて、
「相手に「得」を提示して、「それでいい！」と
　本心から思わせて、「その通りにしましょう！」
　と行動させる、これが説得の技術です。ちなみに
　交渉学の世界では、これを「win-win」と言います。
　どちらが勝ち負けでもなく、両者が勝者になるように
　持っていく、そうでなければならないんです」
と、言っています。


ビジネスでは、よく「win-win」を使うが、
これを、他の人間関係にも、生活にも活かして
私も得して、あなたも得する「win-win」の
精神を活かしていきたいと思う。
きっと、その方が両者が豊かになるし、
楽しく、満足できると思うから。