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出典名：

ベタだけど結果が出てしまうマル秘営業フレーズ

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本のカテゴリ：

仕事・マーケティング

副題：

初対面のトークから、アプローチ、商談、クロージング、そしてアフターフォローまで

著者：

菊原智明

訳者：

出版社：

日本経済新聞出版社 (2015/9/2)

本の内容：

≪本の紹介文から≫

丸暗記でも大丈夫!
そのまま使っても効果的なフレーズをズバッと紹介します。

本書は、

▼本を1冊読むほどの時間も、やる気もない
▼理屈はいいから、早く答えを教えてほしい
▼勉強はしたくないけど、結果は出したい

という人に最適です。
住宅メーカーで4年連続トップ営業・MVPを獲得した著者が、
初対面のトークから、アプローチ、商談、クロージング、
そしてアフターフォローまで、シチュエーション別に、
「ベタだけど効果的」な直球フレーズを伝授します。

「予定より早くできそうです」
「2日間限定で○○をお見せできます」
「契約書には書けませんが、必ずサービスします」
「○○さんだけ特別条件にしました。他の人に話さないでください」
「コーヒーは大丈夫ですか?」
「今日は買わないほうがいいですよ」

などなど、今日から使えるマル秘フレーズが満載です。

■この本から紹介している「今日のことば」■

この本からのことば	感想	掲載日
お客さまが話したことに対して、きちんとリアクションしていますか？こう聞かれれば、	菊原さんは、「知人のセミナーに出たとき、　隣同士で意見交換する�	2023-09-07
中途半端に詳しいお客様は、自分なりの意見を言いたがるものです。そうしたお客様には、訂正し	「このお客様と今後つきあって　いけるだろうか？」という不安を感じ	2021-10-29