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出典名: | するどい「質問力」! 問題を1秒で解決する |
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おすすめ度: | ※おすすめ度について | ||
本のカテゴリ: | 考え方・ノウハウもの | ||
副題: | 「できる人」が駆使している実践!ロジカルシンキング | ||
著者: | 谷原 誠 | ||
訳者: | |||
出版社: | 三笠書房 (2008/5/23) | ||
本の内容: | TVで活躍している弁護士の著者が、質問力をあげるノウハウを 教えてくれる本。 著者は、質問についてこう語っています。 「質問する脳力は、あなたの人生に大きな力となる一方で、その 質問がするどいかナマクラかで、全能力が相手に見抜かれて しまうのです。 的確なタイミングで的確な質問を繰り出すと、欲しい答えが得ら れるばかりか、「この人は出来る人だな」と相手に強い印象を 与えます。 逆に、質問のピントがずれていると「論旨を理解しているのか」 「仮説を立てた上で尋ねているのか」など、たちどころに評価を 下げてしまうのです。 この「するどい質問の力」を知って、上手に使うできる人が、 ビジネスにおいても、人生においても思い通りにできる人に なれると言っても過言ではありません」 と「質問力」の大切さを指摘しています。 例えば、こんなことが書かれています。 1.質問に対する「条件反射」を利用する 2.思わず「イエス」と言わせる「二段階質問法」 3.相手の「言質(げんち)」を取れば先に進められる 4.質問を上手に織り込んだ「説得話法」 5.巧みな「誘導尋問」のやり方 6.この「ひと言質問」で相手の怒りが鎮まる 7.質問で掘り下げて相手の「真のニーズ」を引き出す 8.「二者択一質問法」が効果的な場合 9.「答えを求めない質問」がある 本の末尾に、「必ず約立つ「1秒!」質問術シートが添付されて いて、このシートを元に質問を考えてみると質問力は高くなると 思います。興味のある方は、ぜひ、本を読んでみてくださいね。 |
■この本から紹介している「今日のことば」■
この本からのことば | 感想 | 掲載日 |
「返報性(へんぽうせい)の法則」を活かす 自分が言いたいことを全部言い切り、 自分の話をじっ | 人は、人の話をきちんと聞くということが苦手で、 自分では聞いている | 2012-03-15 |
「Why~?」という質問は、答えに論理性を要求します。 「なぜ?」と聞かれると、聞かれた方は、論理 | なるほど、「Why」は、こう使えばいいんだと知りました。 確かに、「な | 2011-12-13 |
2人の50歳の男が顔を合わせた。 1人は投資家となり、悠々自適の生活。 もう1人はリストラに遭い | この本では、他人にいい質問することも大切だけれど、 自分に日々して | 2011-12-12 |